martes, 16 de diciembre de 2014

OSIPTEL ya cuenta con centro de orientación para el Norte Chico


Con una significativa ceremonia, la municipalidad provincial de Huaura pone al servicio de la comunidad en general un Centro de Orientación del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

De esta forma OSIPTEL se apresta a atender y acoger los reclamos de la población de todo el norte chico que tenga problemas con los servicios de telefonía fija, móvil, tv cable o internet.

Gonzalo Ruiz Díaz, presidente del Consejo Directivo de OSIPTEL fue el encargado de inaugurar este espacio de atención y estuvo acompañado del gerente de Desarrollo Económico, Carlos Reyes Román y el jefe de la Oficina de Informática, Ángel Reyes Contreras.

OSIPTEL hace saber que todos quienes presenten inconvenientes con los servicios de telecomunicaciones tiene derecho a presentar su reclamo. Para ello solo necesitan presentar su DNI, el número del servicio o del contrato, la firma del usuario, motivo del reclamo y la copia del recibo del servicio.

Según dio a conocer Gonzalo Ruiz Díaz “Esta es la primera oficina del ente regulador de las telecomunicaciones en el Norte Chico y atenderá las consultas de los usuarios de esta parte del país, a fin de que estos no tengan que movilizarse a las oficinas que el OSIPTEL tiene en Lima Norte”

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