Indecopi multa con 1 millón 250 mil por
no respetar pasaje universitario
La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi
sancionó a la Empresa de Transportes Unidos (Etusa) con 318.4 UIT (unidades
impositivas tributarias), que equivalen a S/ 1’256,100, por afectar los
derechos de los consumidores.
Con el apoyo de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización
del Indecopi se detectó que esta empresa no brindó un servicio idóneo en cuanto
a su obligación de cobrar el medio pasaje universitario y entregó información
falsa a los pasajeros respecto del precio de sus pasajes.
De acuerdo a la resolución, la empresa de transportes que
cubre la ruta EO-35, entre los distritos de San Juan de Lurigancho y
Chorrillos, infringió el artículo 2 del Código de Protección y Defensa del
Consumidor (Ley 29571) debido a que brindó a los consumidores información falsa
respecto del precio del medio pasaje, por lo que se le sancionó con 3.6 UIT.
Además, se acreditó que la empresa infringió el artículo 19
del referido Código, pues cobró por pasaje universitario un monto mayor a lo
establecido en el artículo 3 de la Ley N° 26271 que precisa que el precio del
pasaje universitario en el ámbito urbano o en el interurbano no podrá exceder
el 50 % del precio del pasaje adulto, este hecho mereció una sanción de 314.8
UIT
“Se trata de un caso de impacto dado que involucra más de
3.5 millones de viajes realizados por universitarios entre julio del 2014 y
noviembre del 2015, respecto de los cuales se realizó un cobro indebido del
medio pasaje”, explicó el Indecopi
Asimismo, indicó que en la medida que se corrija esta
conducta, se generará un considerable ahorro social que sobrepasa el medio
millón de soles anual.
La resolución fue apelada y será revisada por la Sala
Especializada en Protección al Consumidor.
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